تتكون شعبة خدمات المستفيدين من ثلاث وحدات وهي الاعارة والمراجع والدوريات ,اهم وحدة فيها هي وحدة الاعارة من بعدها تأتي الوحدات الاخرى وهي المراجع والدوريات وتضم هذه الشعبة اكثر من عشرة مخازن للكتب العربية والأجنبية محصورة في تصنيف (000   – 900 ) ومرتبة حسب الحروف الهجائية (أ،ب،ت،…..)