خمائل كامل محمد الطائي

 

المستخلص

 

   تهدف الدراسة بإطاريها النظري الفكري والعملي إلى اختبار العلاقة بين أثر تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والثقافة التنظيمية لعينة من شركات الاتصالات المتمثلة بشركة آسيا سيل وزين العراق ، فضلاً عن التأثير بين مختلف متغيرات الدراسة واختبارها, ومن أجل تحقيق ذلك تم اعتماد مكونات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات (المكونات المادية ,البرمجيات ,قواعد البيانات , شبكات المعلومات والاتصال ),وتم التعبير عن الثقافة التنظيمية بالعناصر ( القيم التنظيمية ,المعتقدات التنظيمية ,الأعراف التنظيمية ,التوقعات التنظيمية ,الاتجاهات التنظيمية ). تضمنت العينة (122) فرداً وزعت عليهم الاستمارات وأعيدت من هذه الاستمارات (108) جميعها صالحة للتحليل، ضمت الادارات العليا والوسطى المتمثلة بـ(مدير الشركة ,مدير قسم , مدير شعبة), اعتمدت الدراسة المنهج المسحي ومثلت الاستبانة اداة جمع البيانات الرئيسية التي جرى تصميمها بالاعتماد على عدد من المقاييس العالمية الخاصة بمتغيرات الدراسة والمتمثلة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات والثقافة التنظيمية، اعتمدت الدراسة مجموعة من التحليلات والاختبارات الإحصائية باستخدام البرامج الاحصائية (Spssv.20),(Excel) وقد صممت اداة قياس خاصة لجمع البيانات اللازمة التي تخدم موضوعات الدراسة .

وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: (اظهرت النتائج الاحصائية  بان هناك علاقة ارتباط ايجابية ومعنوية بين تطبيقات تكنولوجيا المعلومات والثقافة التنظيمية للشركتين عينة الدراسة , هذا يبين ترسيخ المبادئ السامية والمثل العليا في الشركات والذي يعزز قدرتها التنظيمية والتكنولوجية في انتهاج القيم التنظيمية والثقافية الذي يمنحها التفرد والاستمرارية في تقديم الخدمات ) .

وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات يأتي في مقدمتها: (ان تقوم الشركة بدراسة مستويات المهارات المتوافرة لديها لغرض تحديد مستوى التدريب الذي تحتاجه كل فئة وذلك عن طريق إتباع الأساليب الإدارية الحديثة والمتطورة وبالاعتماد على ما هو ملائم من الاساليب التقليدية وتنظيم البرامج المتنوعة لرفع مستوى مهارة هذه الادارات) .