ظفر ناصر حسين

المستخلص

تناولت هذه الدراسة أثر عمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي في الأداء الاستراتيجي ، ومن أجل تحقيق ذلك ، تم اعتماد العمليات الجوهرية لإدارة المعرفة (توليد المعرفة، خزن المعرفة، توزيع المعرفة، تطبيق المعرفة) وتم التعبير عن التعلم التنظيمي (إستراتيجية تعلم تنظيمي ، الهيكل التنظيمي ، الثقافة التنظيمية ) فيما تم التعبير عن الأداء الاستراتيجي (المنظور المالي ، منظور الزبون ، منظور العمليات الداخلية ، منظور التعلم والنمو) ، وقد حاولتْ الدراسة الإجابة عن جملة من التساؤلات جسَّدتْ مشكلتها :

1-   ما مدى إدراك الجامعات عينة الدراسة بكل من عمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي والأداء الاستراتيجي؟.

2-   هل توجد علاقة ارتباط بين عمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي والأداء الاستراتيجي؟

3-   هل يوجد تأثير لعمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي في الأداء الاستراتيجي ؟

وأجريت الدراسة في جامعات الفرات الأوسط (كربلاء ، بابل ، الكوفة ، القادسية )، إذ تم الحصول على المعلومات اللازمة من خلال الأستبانة التي أعدت لهذا الغرض ، حيث جرى استطلاع آراء (82) من القيادات الإدارية والمتمثلة بـ (عمداء الكليات ومعاوني العمداء ورؤساء الأقسام) ، إضافة إلى المقابلات الشخصية.

واستخدم معامل الارتباط البسيط لقياس علاقة الارتباط بين المتغيرات واختبار (t) لمعرفة معنوية هذه العلاقة، وتحليل الانحدار المتعدد، واختبار(F) لتحديد معنوية معادلة الانحدار، كما تم استخدام (R2) لتفسير مقدار تأثير المتغيرات المستقلة في المتغير المعتمد.

وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات يأتي في مقدمتها هناك تأثير لعمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي بشكل منفرد ومجتمع في الأداء الاستراتيجي .

     ثم اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات المتعلقة بمتغيراتها الثلاث ، وأخرى تتعلق بالدراسات المستقبلية.