حسين عبد الأمير جاسم |
جودة المعلومات الأمنية وتأثيرها في الأداء الاستراتيجي بحث استطلاعي تحليلي في مديرية أمن ميسان | درجة الدبلوم العالي في إدارة الجودة |
المستخلص
هدف هذا البحث إلى تحديد مدى تأثير جودة المعلومات الامنية في الأداء الاستراتيجي على مستوى مديرية أمن ميسان ,وقد تم قياس متغير جودة المعلومات بالأبعاد ( دقة المعلومات , شمولية المعلومات , ملائمة المعلومات , ثقة المعلومات ) وتم قياس متغير الأداء الاستراتيجي بالأبعاد ( المنظور المالي , منظور المستفيدين , منظور العمليات الداخلية , منظور التعلم والنمو).
وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي , حيث استعمل استمارة استبانة أعدت خصيصا لجمع بيانات البحث وزعت على عينة حجمها (120) فرداً , ولغرض تحليل البيانات ومعالجتها إحصائيا اعتمد البحث على مجموعة من الأساليب الإحصائية (SPSS V.24 ,Amos V.23 , تحليل التوزيع الطبيعي , التحليل العاملي التوكيدي والإحصاءات الوصفية , تحليل الارتباط , نمذجة المعادلة الهيكلية ) وتوصل هذا البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها:
وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين جودة المعلومات بأبعادها الفرعية والأداء الاستراتيجي. وأنَّ جودة المعلومات تؤدي دوراً مهماً يمكن المديرية من تعزيز ادائها الاستراتيجي عبر تقديم معلومات ذات جودة وفاعلية جيدة ودقيقة تمكنها من اتخاذ القرار الصائب وأخيراً أختتم البحث بمجموعة من التوصيات تمثل أهمها :-
من أجل تنظيم ومواجهة الكم الهائل من المعلومات التي تتلقاها المديرية لممارسة مهامها فإنَّهُ يجب حفظها وتصنيفها على وفق المهام التي تتعلق بها وبالإضافة إلى ضرورة توخي جانب الدقة في هذه المعلومات وملاءمتها وشموليتها ومستوى الثقة وكذلك ضرورة استثمار العلاقة والتأثير المعنوي بين المتغيرين جودة المعلومات وتعزيز الأداء الاستراتيجي في المديرية والاستفادة من معطياتها في تحقيق الاهداف المرجوة .