الخلاصة

الغرض من الدراسة هو معرفة التأثير الذي تحدثه قوى التنافس التي طرحهاPorter فــــي 1979 بأبعادها الخمسة ( القوة التفاوضية للمشترين، القوة التفاوضية للموردين، تهديد المنتجات البديلة، تهديد الداخلين الجدد، تهديد المنافسين الحاليين )، في حيوية منظمات الاعمال بمقاييسها الثلاثة وفقا لراي Bishwas وهي ( البقاء، النمو، الاداء )، وذلك من خلال دور عمليات ادارة المعرفة بأبعادها ( اكتساب المعرفة , خزنها , نقلها , تطبيقها ) كمتغير وسيط ينقل التأثير الى المتغير المعتمد . وقد تم اختيار شركة اسياسيل للاتصالات في العراق بمراكزها الرئيسة الاربعة كعينة لأجراء الدراسة. وشملت المديرين في الشركة والبالغ عددهم 241 مديرا. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في عرض وتفسير المعلومات، والتي تم جمع بياناتها من الاستبانة وهي الاداة الرئيسة في هذه الدراسة. بالاعتماد على مقاييس مستندة الى مقاييس تجريبية من دراسات سابقة. وقد استخدمت بعض الادوات الاحصائية المعروفة لتحليل ومعالجة البيانات مثل معامل الارتباط ومعادلة النمذجة الهيكلية لاختبار الفرضيات واسلوب تحليل المسار، وعن طريق برنامج SPSS وAmos v23 . وتوصلت الدراسة الى مجموعة استنتاجات اهمها: وجود علاقة ارتباط وتأثير قوية وذات دلالة معنوية بين المتغيرات الثلاثة